Teknologi informasi dalam pariwisata: bagaimana membuat perjalanan menjadi nyaman

Teknologi informasi dalam pariwisata: bagaimana membuat perjalanan menjadi nyaman

Teknologi informasi modern dalam pariwisata memegang peranan penting. Banyak yang sudah terbiasa dengan pemesanan tiket online, situs yang mudah diakses dan nyaman dengan atraksi dan tur panas.

Penerapan teknologi informasi di bidang pariwisata

Semua manfaat dapat dibagi menjadi beberapa kategori, dan masing-masing memiliki sejumlah program praktis yang dapat Anda gunakan.

Multimedia

Video dan foto tentang negara, hotel, tur, dan layanan tambahan digabungkan ke dalam katalog yang nyaman. Klien agen perjalanan dapat melihat informasi tentang perencanaan rute dan menerima pengingat penuh warna untuk mengumpulkan dokumen dan aturan perilaku yang diperlukan.

Dalam mode kuncian, tur virtual juga menjadi populer, di mana Anda dapat melihat panorama museum dan pameran secara real time. Layanan ini dapat berguna bahkan sebelum perjalanan nyata, misalnya, jika Anda ingin mempelajari interior hotel atau keadaan pantai. Anda dapat menyematkan komentar audio dalam berbagai bahasa.

Ada tiga program populer yang digunakan di seluruh dunia:

  • Panduan Penerbangan,
  • Perencana Perjalanan Udara,
  • Panduan Hotel.

Melakukan pembayaran elektronik

Teknologi informasi baru dalam pariwisata memungkinkan untuk melakukan pembelian secara online. Cukup memiliki akses ke Internet dan menggunakan sistem pembayaran virtual apa pun. Oleh karena itu, perusahaan yang memperkenalkan fungsi semacam itu memperluas basis klien mereka. Jauh lebih mudah untuk mengatur tur dan membayarnya di rumah dan tidak memerlukan waktu tambahan untuk datang ke perusahaan. Tiket online jauh lebih nyaman untuk disimpan, hampir tidak mungkin hilang jika Anda memiliki akses ke email Anda. Dan untuk keandalan, satu salinan dapat dicetak.

Mengapa pelanggan menyukai kemampuan membayar online:

  • Anda dapat membandingkan harga di situs web perusahaan yang berbeda dan memilih tur yang paling menguntungkan,
  • tidak perlu datang untuk membayar biro perjalanan,
  • terkadang ada diskon untuk pembayaran online di muka.

Pemesanan hotel dan tur

Hal utama yang dimungkinkan oleh teknologi informasi manajemen pariwisata adalah pemesanan online. Ini memungkinkan Anda untuk memilih hotel yang Anda suka dan memesan kamar saat berada di negara lain. Dengan cara ini Anda bisa yakin bahwa Anda telah merencanakan liburan Anda dan tahu bagaimana menuju ke tempat tujuan Anda.

Program populer dari agen perjalanan untuk pemesanan online:

  • Amadeus,
  • Worldspan,
  • Pedang,
  • Sirena-Travel,
  • Galileo.

Dalam bisnis pariwisata terdapat persaingan yang sangat tinggi terhadap pelanggan, sehingga peluang pemanfaatan teknologi informasi semakin luas. Ini meningkatkan kenyamanan menggunakan layanan dan membuat rekreasi lebih mudah diakses. 

Previous PostNextNext Post